Новости компании 
16/04/2020 Что нового?
Как работает ТТВ на карантине и как оставить деньги на депозите? Сегодня мы добавили ответы на два самых популярных вопроса текущей недели в раздел "Как перенести тур". Жмите на кнопку
.png)
09/04/2020 Долгожданная новинка: 3RF Avia "Эпоха Рафаэля"
Предлагаем Вашему вниманию фирменный тематический тур в авторском исполнении Ольги Бобровничей: 3FR Avia "Путешествие в эпоху Рафаэля".
02/04/2020 Нерабочие дни с 4 по 30 апреля включительно
Сотрудники компании не работают до 30 апреля. В ограниченном режиме возможны операции: бронирования, аннуляции, переноса, исполняемые посредством личного кабинета турагентства и туристов. Все операции по переводу средств откладываются до окончания нерабочих дней.
24/03/2020 Планы на будущее: обращение к путешественникам от Фоминцева Д.В.
Дмитрий Викторович Фоминцев, наш ген. директор, внимательно изучил ваши комментарии и вопросы и записал для вас обращение. В нем ответы на самые острые вопросы и планы на будущее компании.
19/03/2020 Рекомендации Российского союза туриндустрии по условиям аннуляции туров в связи с эпидемией коронавируса
Рекомендации Российского союза туриндустрии по условиям аннуляции туров в связи с эпидемией коронавируса
17/03/2020 Увеличиваем сроки обработки заявок
Заявок на перенос туров больше, чем менеджеры физически могут обработать.
17/03/2020 Офис по субботам не работает
В связи с эпидемиологической ситуацией в мире и профилактикой коронавируса в Москве изменен график работы офиса центрального офиса:
Понедельник - пятница с 9:00 до 20:00 до 19:00
Прием оплаты: с 9:30 до 19:30 до 18:30
Суббота: с 10:00 до 16:00 выходной
Воскресенье: выходной
15/03/2020 Перенос без очереди
Мы хотим, чтобы перенос прошел без стресса и без очередей. Мы предлагаем:
12/03/2020 Компания работает в штатном режиме
Все заявки на перенос путешествий обрабатываются в порядке очереди.
Мы принимаем запросы на перенос по электронной почте post@tourtrans.ru и через личный кабинет в он-лайне.
Просим набраться терпения.
.jpg)
.jpg)
