Поиск
+7 (495) 970-0122



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Визы. Часто задаваемые вопросы

          

 

   

Итальянская виза

1 шаг – Сразу после бронирования тура, необходимо прислать страницу с фото и данными заграничного паспорта, анкету-опросник на электронный адрес visa3@tourtrans.ru или прикрепить эти документы в личном кабинете (формат документов JPEG или PDF), в теме письма укажите № путёвки.

На этом этапе могут возникнуть вопросы:

 

     Что указывать в пункте дата и время записи посещения визового центра?             Укажите приблизительную и удобную для вас дату и время посещения (мы не гарантируем конкретную дату и время, но будем максимально ориентироваться на указанную вами информацию
    Анкета заполняется в электронном виде?       Можно в электронном виде, можно в рукописном варианте, главное разборчивым подчерком.
    Кто записывает меня в визовый центр?    

Если вы зарегистрированы в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской, Мурманской, Псковской, Архангельской, Вологодской, Новгородской области и Республика Карелия – записывает туроператор «Туртранс-Вояж».

Если зарегистрированы в любом другом регионе вы записываетесь самостоятельно в визовый центр «Amaviva», в любой из нижеследующих городов: Москва, Екатеринбург, Ростов-На-Дону, Казань, Нижний Новгород, Самара, Новосибирск, Краснодар https://ru.almaviva-visa.services/contact,
+7 (495)189-00-62

    Насколько заранее нужно записываться в визовый центр в регионе?     Записываться в визовый центр нужно за 2 - 2,5 месяца, до даты начала тура, после того как вы произвели запись сообщите нам дату!

 

 

2 шаг – Вы уже прислали страницу с фото и данными заграничного паспорта и анкету-опросник

 

    Мы отправили страницу с фото и данными заграничного паспорта и анкету-опросник, когда будет комплект документов?     Комплект документов будет предоставлен на электронную почту или личный кабинет не позднее двух – трёх рабочих дней до визита в визовый центр.
    Мы отправили страницу с фото и данными заграничного паспорта и анкету-опросник, но не можем записаться в регионе?    

Мы знаем, что записаться в визовый центр в регионе бывает проблематично. В высокий сезон слоты на подачу документов очень быстро разбирают, чтобы записаться, нужно отслеживать открытие новых слотов для записи. Также мы рекомендуем связаться с визовым центром, уточнить информацию у них, возможно они подскажут выход из данной ситуации, а лучше сходить в любой из визовых центров - известны случаи, когда туристы договаривались о записи, при общении напрямую.

Также на сайте визового центра есть платная услуга "премиум-сервис", ознакомится с ней можно пройдя по ссылке: https://ru.almaviva-visa.services/other-services

    Мы записались на дату, которые раньше дат, рекомендованных у вас на сайте, так как в регионах очень сложно с записью, вы предоставите нам документы к данному числу?     Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, если ваш тур гарантирован, с большой долей вероятности мы сможем разместить документы. Если тур еще не гарантирован, нужно пробовать перенести дату записи на более позднее время.
    Мы отправили страницу с фото и данными заграничного паспорта, анкету-опросник, почему вы нас не записываете в регионе?     Консульство Италии ввело территориальное разграничение, на территории России есть два официальных визовых центра, которые аккредитованы при консульстве Италии. Компания «VMS-Italy» -  отвечает за Москву, Московскую область, Санкт-Петербург, Ленинградскую, Мурманскую, Псковскую, Архангельскую, Вологодскую, Новгородскую области и Республику Карелия. Компания «Almaviva» – которая отвечает за прием документов заявителей из всех остальных регионов РФ – осуществляет запись платно! В процессе записи вам необходимо оплатить сервисный сбор около 4000 руб.
   

3 шаг – Вы получили от туроператора комплект документов для подачи

 

 
    Какие документы присылает Туртранс Вояж?     Туроператор высылает комплект документов: ваучер на проживание, приглашение, сопроводительное письмо, маршрутная информация, страховой полис, анкета для консульства, авиабилеты (если они приобретались у туроператора), запись в визовый центр, если таковая производилась туроператором.
    Какие документы я прикладываю при подаче?    

Для подачи в визовый центр вы прикладываете комплект документов, высланный туроператором + авиабилеты, если они приобретались самостоятельно, дополнительные брони, если таковые были приобретены самостоятельно + комплект ваших персональных документов:

 

1. Заграничный паспорт + ксерокопии всех страниц с отметками

2. Фото 2 шт

3. Справка с места работы

4. Выписка с банковского счёта с движением средств за 3 месяца и остатком

5. Ксерокопии всех страниц с отметками общегражданского паспорта.

6. Все действующие заграничные паспорта + ксерокопии всех страниц с отметками.

7.  Выписки с портала Государственных услуг: выписку из электронной трудовой книжки и сведения о трудовой деятельности, предоставляемые из Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации за последние 10 лет (ИЛС) – выписка с индивидуального лицевого счёта.

Список документов, может меняться в зависимости от организационной формы предприятия, где работает турист (ООО, ИП, самозанятый), а также рода деятельности (учащийся, безработный, фрилансер, пенсионер, домохозяйка и прочее. К каждому из вышеперечисленных документов, есть свои конкретные требования, которые размещены на сайте туроператора в разделе визы, прямая ссылка https://www.tourtrans.ru/docs/trebovaniya-k-dokumentam-2025-ot-28.02.pdf

   

При посещении визового центра с собой должен быть общегражданский паспорт, денежные средства для оплаты сборов в размере приблизительно 14 000 рублей.

 
     
   

 Венгерская виза

В Российской Федерации расположены четыре консульства Венгрии: В Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Казани. В Москве могут быть поданы документы абсолютно всех жителей России. В регионах обратная ситуация, приём документов возможен, только резидентами этих регионов, подробнее о принадлежности тут https://www.tourtrans.ru/docs/trebovaniya-vengriya-new-2.pdf

На этом этапе могут возникнуть вопросы:

   

Венгерская виза в Москве

    Мои документы возможно подать в Москве?       Да это возможно! Туроператор «Туртранс-Вояж» аккредитован в консульстве Венгрии в Москве и для наших туристов есть целый ряд преимуществ - упрощённый комплект документов, не нужно записываться в визовый центр, не нужно стоять в очереди на подачу документов, а потом в очередь на оплату, не нужно повторно приходить чтобы получить паспорт, мы всё сделаем сами. Вам необходимо прислать документы в офис туроператора и в предварительно согласованную с вами время и дату посетить визовый центр для сдачи отпечатков пальцев. Сотрудник туроператора, получив документы всё проверит, согласует с вами время дату визита в визовый центр, подаст ваши документы, оплатит сборы и получит паспорт с визой.   
   

Когда нужно прислать документы в Москву? Какие документы нужны?

   

Документы необходимо предоставить в офис туроператора за 40-45 дней до даты начала тура, раньше присылать документы не нужно, так как все выписки и справки имеют ограниченный срок годности (1 месяц на момент подачи документов в визовый центр). Основные документы:

 

1. Анкета-опросник 
2. Заграничный паспорт
3. Фото 2 шт
4. Справка с места работы
5. Выписка с банковского счёта с движением средств за 3 месяца и остатком средств на счёте
6. Ксерокопии всех страниц с отметками общегражданского паспорта.
7. Все действующие заграничные паспорта

 

Список документов, может меняться в зависимости от организационной формы предприятия, где работает турист (ООО, ИП, самозанятый), а также рода деятельности (учащийся, безработный, фрилансер, пенсионер, домохозяйка и прочее. К каждому из вышеперечисленных документов, есть свои конкретные требования, которые размещены на сайте туроператора в разделе визы, прямая ссылка https://www.tourtrans.ru/docs/trebovaniya-vengriya-new-2.pdf

   

Венгерская виза в регионе

   

1 шаг – Сразу после бронирования тура, необходимо прислать страницу с фото и данными заграничного паспорта, анкету-опросник на электронный адрес visa4@tourtrans.ru или прикрепить эти документы в личном кабинете (формат документов JPEG или PDF), в теме письма укажите № путёвки.

На этом этапе могут возникнуть вопросы:

 
    Анкета заполняется в электронном виде?     Можно в электронном виде, можно в рукописном варианте, главное разборчивым подчерком.
    Кто записывает меня в визовый центр в регионе?    

В регионе вы записываетесь самостоятельно на сайте VFS Global Венгрия. Зайти в раздел – Запись в Визовый Центр. Создать учётную запись (подтвердить активацию аккаунта по эл. почте). После данного действия откроется форма заполнения, нужно внести данные по заграничному паспорту, даты поездки. Следующий шаг: выбрать город и время подачи. После совершенных действий – Вам придёт письмо на эл. почту с бланком записи в Визовый Центр.

    Что делать, если не получается записаться? Не можем зарегистрироваться на сайте?  Нет свободных слотов в нашем городе, что делать?    

Иногда сайт визового центра может работать не корректно. Не всегда получается зарегистрироваться и активировать учётную запись. Попробуйте создать аккаунт на почту google.com или gmail.com. Попробовать поменять браузер на – Edge, Firefox, Google Chrome или попробовать создать запись с мобильного устройства без Wi-fi. Если нет свободных слотов следует учесть, что слоты для записи появляются 2 раза в месяц. В конце текущего месяца – на первую половину следующего месяца, и со второй половины текущего месяца – до конца месяца. Если на данный момент нет слотов – необходимо проверять каждый день на сайте наличие свободных мест. Довольно часто люди отменяют запись и возможно поймать свободное место. Еще один способ написать на электронную почту визового центра:

info.hunspb@vfsglobal.com – Визовые центры Венгрии к консульству в Санкт-Петербурге.

info.hunyek@vfsglobal.com – Визовые центры Венгрии к консульству в Екатеринбурге.

info.hunkaz@vfsglobal.com – Визовые центры Венгрии к консульству в Казани.

    Как заранее нужно записываться в визовый центр в регионе?     Записаться на подачу документов в визовый центр в регионе необходимо за 1,5 месяца, до даты начала тура и не позднее чем за 1 месяц до выезда, после того как вы произвели запись обязательно сообщите нам дату!
    Мы записались на дату, которые раньше дат, рекомендованных у вас на сайте, так как в регионах очень сложно с записью, вы предоставите нам документы к данному числу?     Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, если ваш тур гарантирован, с большой долей вероятности мы сможем разместить документы. Если тур еще не гарантирован, нужно пробовать перенести дату записи на более позднее время.
   

2 шаг – Вы уже прислали страницу с фото и данными заграничного паспорта и анкету-опросник

    Мы отправили страницу с фото и данными заграничного паспорта и анкету-опросник, когда будет комплект документов?     Комплект документов будет предоставлен на электронную почту или личный кабинет не позднее двух – трёх рабочих дней до визита в визовый центр.
   

3 шаг – Вы получили от туроператора комплект документов для подачи

    Какие документы присылает «Туртранс-Вояж»?     Туроператор высылает комплект документов: ваучер на проживание, приглашение, маршрутная информация, страховой полис, анкета для консульства, авиабилеты (если они приобретались у туроператора), документы на транспортное обслуживание и документы водителей.
    Какие документы я прикладываю при подаче?    

Для подачи в визовый центр вы прикладываете комплект документов, высланный туроператором + авиабилеты, если они приобретались самостоятельно, дополнительные брони, если таковые были приобретены самостоятельно + комплект ваших персональных документов:

1. Заграничный паспорт + ксерокопия первой страницы
2. Фото 2 шт
3. Справка с места работы
4. Выписка с банковского счёта с движением средств за 3 месяца и остатком денежных средств
5. Ксерокопии всех страниц с отметками общегражданского паспорта.
6. Все действующие заграничные паспорта + ксерокопии всех страниц с отметками.
7. Договор о покупке тура + квитанции об оплате тура

 

Для визовых центров, относящихся к консульству Венгрии в Казани и Санкт-Петербург:

Необходимо предоставить выписки с портала Государственных услуг: выписку из электронной трудовой книжки и сведения о трудовой деятельности, которая предоставляется из Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации за последние 10 лет и ИЛС – выписка с индивидуального лицевого счёта.

Список документов, может меняться в зависимости от организационной формы предприятия, где работает турист (ООО, ИП, самозанятый), а также рода деятельности (учащийся, безработный, фрилансер, пенсионер, домохозяйка и прочее. К каждому из вышеперечисленных документов, есть свои конкретные требования, которые размещены на сайте туроператора в разделе визы, прямая ссылка https://www.tourtrans.ru/docs/trebovaniya-vengriya-new-2.pdf

   

Где взять договор о покупке тура и квитанции об оплате?

    Если приобретали тур в агентстве, то договор и чеки об оплате тура вам должны выдать в туристическом агентстве. Если вы приобрели тур через сайт «Туртранс-Вояж», договор об оказании туристических услуг формируется автоматически при полной оплате тура + квитанция об оплате из вашего интернет банка.
    При посещении визового центра с собой должен быть общегражданский паспорт, денежные средства для оплаты сборов в размере приблизительно 12 000 рублей.