Типы размещения в отелях

НОМЕР DOUBLE

Двухместное размещение в отеле с одной двуспальной кроватью.

Размер кровати по ширине 1,40-1,80. Возможно наличие 2-х матрасов, соединенных между собой или размещенных рядом.

Данная категория  может заказываться туристом при покупке тура. По умолчанию для семейных пар автоматически предусматривается размещение в DOUBLE.

ТТВ не гарантирует расселение в DOUBLE во всех отелях по маршруту. Расселение

осуществляется по возможности в зависимости от типологии и местонахождения отелей. В связи с тем, что в некоторых отелях, особенно в Восточной Европе  (Чехия, Польша, Словакия, Белоруссия), а также  в других странах, количество комнат DOUBLE может быть ограничено или они вообще отсутствуют, ТТВ оставляет за собой  право вместо номера DOUBLE предоставлять номер TWIN (2 раздельные кровати). В таких случаях никакой компенсации не предусматривается.

НОМЕР TWIN

Двухместное размещение в отеле с двумя раздельными кроватями (спальными местами). Размер 1 спального места по ширине 0,8 м-0,9 м.

Кровати, как правило, располагаются на удалении друга от друга (2 расположенные параллельно кровати либо 2 кровати, размещенные в разных частях комнаты). В некоторых отелях во Франции, Италии, Австрии и в других странах 2  отдельных спальных места могут располагаться  вплотную друг к другу. При этом всегда имеются 2 раздельных матраса и 2 одеяла.

В таких случаях никакой компенсации не предусматривается.

В некоторых, в том числе «сетевых отелях» (Novotel, Ibis и др ) номер TWIN может состоять из 1 двуспальной кровати шириной 1,50-1,60 и 1 спального места в виде раскладывающегося кресла (ширина не менее 0,80), дивана (ширина не менее 1,20) либо иного дополнительного спального места, обеспечивающего комфортный отдых.

В таких случаях никакой компенсации не предусматривается.

Номера TWIN заказываются туристами при покупке тура. По умолчанию ТТВ расселяет в номера TWIN всех туристов, которые не выбрали любой другой вариант размещения. При этом из «одиночных» туристов формируются мужские и женские комнаты.

Как правило, количество номеров TWIN в европейских отелях бывает ограничено. В разных странах и в разных городах количественное соотношение в отелях номеров TWIN/DOUBLE, а также тип номеров TWIN, может быть различными. ТТВ предпринимает все меры, чтобы обеспечить в отелях, предназначенных для проживания групп, максимально возможное количество номеров данной категории. Учитывая тот факт, что большинство маршрутов проходит через несколько стран, ТТВ не может гарантировать, что во всех отелях во всех странах по пути следования  будут предоставлены номера TWIN. В исключительных  случаях ТТВ вместо номера TWIN может предоставить номер DOUBLE с одной двуспальной кроватью, но с 2 матрасами и 2 одеялами. В таких случаях никакой компенсации не предусматривается.

НОМЕР TRIPLE

Cуществует несколько типов комнат, предусмотренных для размещения 3-х человек.

1.  2-х местный номер с дополнительной кроватью (TWIN + EXTRA BED либо DOUBLE + EXTRA BED). ТТВ указывает этот тип номеров в договоре как вариант 3-х местного размещения. Возможен в тех случаях, когда  плошадь 2-х местного номера допускает установку дополнительной кровати. Как правило, эта дополнительная кровать представляет собой раскладное кресло или диван. Такой номер подходит только для семей с детьми до 16 лет. Для размещения детей старшего возраста и  3-х взрослых человек такой номер, как правило, не используется по причине ограниченного размера 3-его спального места и небольшой площади комнаты. В некоторых отелях (Novotel) комнаты имеют большую площадь, а также удобную 3-ью кровать и подходят также для размещения лиц старше 16 лет.

В указанной категории номеров 2 других спальных места представляют собой либо 2 раздельные кровати как в номере twin (см. описание) либо 1 большую двуспальную кровать как в номере double (см. описание).

Количество подобных номеров в отеле может быть ограничено. По этой причине ТТВ не может гарантировать семьям с детьми предоставление таких номеров во всех отелях по маршруту следования. Такие номера предоставляются по возможности и исходя из их наличия в отеле. В случае невозможности размещения клиентов, заказавших трехместное размещение, в двухместном номере с дополнительной кроватью, ТТВ предоставляет туристам без доплаты размещение в 2-х номерах: 2-местном и одноместном. По возможности, эти номера предоставляют рядом либо на одном этаже. Такой вариант замены трехместного размещения рассматривается как улучшение условий проживания, предоставляется без согласования с клиентами и компенсации не предусматривает. В исключительных случаях и только по согласованию с клиентами, вместо 3-х местного размещения предоставляется один двухместный номе и «подселение» в другой двухместный номер с туристом из той же группы. При этом учитывается половые и возрастные соответствия.

2. «Настоящий triple» (REAL TRIPLE, VRAIE TRIPLE) 3 отдельные односпальные кровати (как правило, одинаковые). Возможны для размещения 3-х взрослых человек. Встречается крайне редко.По этой причине ТТВ не гарантирует предоставление подобных номеров клиентам и не указывает это тип комнат в договоре.

НОМЕР SINGLE

Одноместное размещение.

Заказывается заранее при покупке тура при условии внесения специально оговоренной доплаты.

Учитывая ограниченное количество одноместных номеров в некоторых отеля, ТТВ может отказать в предоставлении номера single и предложить вариант размещения в twin c возможным подбором пары.

Наоборот, при невозможности подобрать пару «одиночному» туристу, ему предлагается размещение в single со скидкой в 50% (так называемый «вынужденный single»).

Как правило, для одноместного размещения предоставляется 2-х местный номер с одной большой кроватью. Тем не менее,  в ряде стран в некоторых отелях имеются специальные одноместные номера. Они характеризуются наличием одной односпальной кровати шириной ок. 0,90 и значительно меньшей площадью, чем 2-х местный номер. Доплата, предусмотренная за номер single, гарантирует только факт одиночного размещения, но не обеспечивает более высокий уровень комфорта в номере. Нередко одноместные номера могут располагаться на первых или мансардных этаж, у них может отсутствовать балкон, окна могут иметь меньшую площадь и т.д. Никакой компенсации в этом случае не предусматривается.

В связи с тем, что отели предоставляют ограниченное количество номеров single для каждой группы, ТТВ не может гарантировать наличие необходимого количества номеров single во всех отелях по маршруту. Возможно предоставление номеров single в соседнем отеле, и как следствие проживание отдельно от группы.  Возможно также в некоторых отелях (как правило, при транзитных ночевка) размещение туристов из 2-х номеров single в одном номере twin (с учетом половых и возрастных соответствий). В этом случае туристам предусматривается компенсация в размере 20 евро каждому. Туристам, которым предоставлен «вынужденный» single, компенсация не предусматривается.